Shipping policy

ENTREGA

Se realizan envíos solo dentro Puerto Rico y Estados Unidos.

El plazo de entrega es de hasta 3-4 días. Cualquier tiempo de entrega diferente se indica en la página de la mercancía respectiva.

Advertimos que este término puede variar por días feriados, fines de semana, días no laborales u otras condiciones ajenas a la Compañía como pudieran ser condiciones del tiempo, emergencias, entre otras.

Si el transportista no entrega el pedido en la dirección estipulada, el paquete será devuelto. Este caso suele denominarse dirección incorrecta y suele darse cuando el cliente d una dirección sin datos suficientes para que sea enviado a la dirección correcta.

Otra razón por la cual se puede devolver el pedido es porque no ha sido reclamado.  Si el cliente no recoge el pedido, este será devuelto a las oficinas. En este caso puede verificar por donde va su pedido con el número de rastreo.

Recuerde ser cuidadoso y revisar la dirección provista.  Tenga en cuenta que no asumimos los costos de un reenvío. Podemos reenviarlo pero tendrá que asumir los costos.